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2003 Press Releases
联邦快递、柯达合作推出"联邦快递自助服务专柜"
广州,2003年11月12日
全球最具规模的快递运输公司--联邦快递今天宣布和柯达公司进行合作,从2003年11月12日起,在广州20家柯达快速彩色冲印店内设立"联邦快递自助服务专柜"。联邦快递由此成为华南地区第一家通过零售网络设立自助投递服务的国际快递公司,在增加投递渠道、引进自助理念方面,迈出了开创业内先河的一步。
本次落户广州的自助服务专柜主要分布于商业区、高级住宅区、大学校区等对国际快递有较大需求的地区。这些服务专柜都配备了联邦快递空运提单、商业发票、包装袋等投递必需品,消费者可以在经过专业培训的柯达店员的协助下,自助发送2.5公斤以下的国际快件。 部分广州地区的消费者在享受自助投递所带来的便捷的同时,还将获得优惠价格折扣和精美的小礼品。
联邦快递公司中国及中太平洋地区副总裁陈嘉良非常看好与柯达的战略合作,他说:"联邦快递与柯达快速彩色店都致力于为用户提供快速、便捷的服务。正是这一共同初衷促成了自助投递服务的战略合作,旨在通过增值服务的形式,为广大用户提供多一个选择,多一份便利。 我们已经有了在北京、上海的成功经验,相信在广州一定会取得更大的成功!"
柯达零售通路大中国区总经理、大亚洲区总监李明和表示:"柯达与联邦快递的合作是又一项新举措。通过柯达快速彩色店遍布全国的庞大网络,消费者可以享受便捷、高质量和一站式的影像服务,同时,在分秒必争的环境中,快递服务将进一步提升柯达快速彩色店的服务面和与消费者的亲和力。"
联邦快递与柯达公司的合作始于2002年3月北京,共有8家北京的柯达店参与了该项目的试运作。这一增殖服务的推出受到了北京市民的欢迎,并在一定程度上带动了店内人流,刺激了业务的增长,是一项便民谋利的共赢举措,得到了较好的社会反响。目前,北京地区的联邦快递快速服务专柜已扩展到了31家柯达店,初步形成了较为完善的北京自助服务专柜网络。今年初,此项目登陆上海,在首批28家柯达彩色店中展开,迅速获得广大上海消费者的认可。今天,联邦快递公司与柯达公司宣布将该项目在上海进一步推广,计划使上海的联邦快递自助服务专柜增加到41家。而此次一开始就在广州的20家柯达专店推出该项服务,一方面是借鉴了北京、上海成功运作的经验,另一方面也充分反映了广州经济的快速发展和消费者对国际快件服务需求的增长。
基于在北京、上海的成功运作和推广,以及今年在广州的业务拓展,联邦快递和柯达都对在不久的将来把这一服务和理念推广到更多的柯达专店和更广泛的地区充满信心。
联邦快递简介
联邦快递是其母公司FedEx Corp.之附属公司,其服务遍及世界各地,这些国家国内生产总值占全球总值的90%。联邦快递提供24至48小时的户到户通关服务。联邦快递空运航线遍布全球,并拥有世界首屈一指的空运设备,为全球最具规模的快递运输公司,每个工作天为全球215个国家运送超过310万件物品,提供快捷、可靠及准时的快递服务。联邦快递在世界各地设有超过48,000个收件中心,聘用员工大约138,000人,拥有638架飞机及43,000辆货车。
柯达快速彩色影像服务网络
"柯达快速彩色"影像服务网络是柯达公司在全球推行的连锁店计划,旨在通过柯达协助独立的加盟店建立标准化管理与统一形象,为消费者提供方便、专业而统一的优质影像产品和服务。柯达定期为店家提供客户服务、经营管理、产品陈列、品控等多元化的培训,令加盟店持续进步。柯达快速彩色影像服务网络在1994年落户中国,目前全国已有超过8800家加盟店,遍布700多个城市。
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