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2006 Press Releases

November 15, 2006

联邦快递再度荣膺中国商业科技十佳企业
IT 使联邦快递更快更准

上海,2006年11月13日 -- FedEx Corporation (纽约证交所股份代号:FDX)旗下附属公司兼全球最具规模的速递运输公司联邦快递在11月11日揭晓的"2006《信息周刊》年度中国商业科技100强"调研和评选活动中位列十佳。这一称号充分肯定了联邦快递在信息技术应用领域的领先地位,同时,联邦快递也是中国大陆地区唯一连续两届获此殊荣的国际快递运输公司。

"中国商业科技100强"评选活动由美国著名媒体集团CMP下属的旗舰刊物《信息周刊》中文版主办。此次评选严格遵循"美国商业科技500强"调查的方法和流程,旨在评估企业应用商业科技的创新能力,权衡标准包括IT预算、技术发展、商业和技术策略以及IT人员安排等。

"联邦快递是一家速递运输公司,同时也是一家高科技公司。我们一直通过高科技在快递服务中的应用来确立新的速递服务标准,以此为客户创造最佳服务体验。" 联邦快递亚太区副总裁兼首席资讯总监莲达.柏勤表示:"作为最早进入中国快递市场的国际快递公司之一,联邦快递始终坚持把最先进的科技引入中国市场。我们也将一如既往地坚持这一原则,务求以可靠的服务满足客户的需要。"

运用先进的科技提高服务质量、满足客户需求一直是联邦快递保持竞争优势的核心战略之一。每年,联邦快递在科技方面的投资超过十亿美元。联邦快递在无线科技领域的发展可追溯至25年前,推出当时全球最大的无线电通信网络 - "计算机数码辅助发送系统"。在过去的5年间,联邦快递仅在无线技术开发方面的投资就超过两亿美元。最近的一个成功案例就是联邦快递为其递送员配备的数据收集手持设备FedEx PowerPad,该设备终端将支持免提通信功能的微型无线电网络与置于联邦快递货车上的打印机和掌上电脑进行了整合,加快了取件过程,全面革新了速递服务水平。

fedex.com曾连续157周停留在Keystone十大最繁忙网站排行榜上,并继续成为全世界最广为熟识的网站之一。世界各地的每一位客户都可以从fedex.com网站上轻松获取实时信息和世界级水平的速递及打印服务。据联邦快递预测,今年12月货运高峰期间,该网站每天平均将处理近600万个货件追踪查询,较2005年同期增长31%。

在中国地区,联邦快递巧妙运用最新科技,帮助国内客户联系国际市场、冲破贸易障碍,并时刻获得准确信息。联邦快递现已提供货件状况电子邮件通知服务,方便客户在联邦快递网站上查询货件。客户可以要求通过计算机或手机收取电子邮件,掌握货件最新的运送状况。除此之外,升级后的FedEx^® Global Trade Manager和FedEx Ship Manager^® at fedex.com实现了所有主要功能均可集中于一项交易,使用起来更为简便,包括帮助客户有效地为货件进行分类和管理、安排网上取件和寄件等。在无线技术应用方面,联邦快递于2004年7月在中国市场投入使用基于GPRS技术的"掌上宝"手持电脑,这种无线掌上快件信息处理系统有效地提高了一线服务水平、缩短取件时间,更为中国地区的客户带来前所未有的快递服务体验。迄今为止共有22个城市的联邦快递递送员已经使用该设备。